Digital Transformation Summit

Digital Transformation Summit

Digital Transformation Summit 2025

Strategie digitální transformace společnosti
Strategie digitální transformace společnosti

Strategie digitální transformace společnosti

Přeměňte výzvy na příležitosti. Získejte strategii digitální transformace v oblasti zákaznické obsluhy, která posílí vaši společnost do budoucna. 

Strategie digitální transformace společnosti

Hlavní důvody, proč se správné nastavení strategie digitální transformace společnosti nevyplácí podceňovat

71 % zákazníků považuje kvalitu digitálních služeb jako důležitou pro jejich věrnost

Pro 57 % zákazníků jsou digitální inovace důležité při výběru poskytovatele služeb

Snižte IT náklady o 25 % díky Salesforce Einstein platformě

Strategie digitální transformace společnosti

Benefity, které strategie digitální transformace přináší

Uvedení do problému

Pochopte lépe výzvy, kterým společnost čelí, a přizpůsobte strategii tak, aby adresovala konkrétní potřeby a příležitosti pro zlepšení.

Identifikujte přidané hodnoty

Jasně definujte očekávané výsledky transformace a stanovte klíčové ukazatele výkonnosti, které vám pomohou sledovat pokrok.

Snadný výpočet návratu investice

Mějte k dispozici kvantitativní odhad finančního dopadu digitální transformace, který je klíčový pro získání podpory vedení a zajištění potřebných investic.

Dopady do organizační struktury

Identifikujte potřebné změny v týmech a pracovních rolích, což je nezbytné pro úspěšnou implementaci a udržitelnost digitálních iniciativ.

Připravte časový harmonogram

Využijte efektivní plánování, čímž zajistíte včasné provedení všech aspektů transformace, minimalizujete rušení běžného provozu a zvýšíte pravděpodobnost hladkého přechodu.

Navrhněte procesní změny

Automatizujte tvorbu objednáveksmluv přímoakceptovaných nabídek. 
Zobrazte si průběh zpracování objednávek řízených z ERP.  

Navrhněte optimalizaci aplikačního portfolia

Identifikuje aplikace, které již nesplňují požadavky současné doby anebo ty, které jsou svým přínosem duplicitní v novém fungování společnosti.

Integrujte a automatizujte datové toky

Vsaďte na rychlejší a přesnější sdílení dat mezi systémy a odděleními.   Zvýšíte tím efektivitu a zabráníte chybám způsobeným manuálním zpracováním.

Zvyšte agilitu a podpořte inovace

Reagujte rychleji na tržní změny, pružněji experimentujte s novými přístupy a objevujte tak inovativní produkty a služby. 

Jak s námi probíhá spolupráce?

Kroky, které doručí úspěch a zajistí optimalizaci vašich procesů.

Strategie digitální transformace společnosti

Obory, ve kterých využíváme maximálního potenciálu Salesforce řešení

Strategie digitální transformace společnosti

Produkty, které nejčastěji implementujeme

Sales Cloud

Service Cloud

Marketing Cloud

Financial Services Cloud

Experience Cloud

Enehano Collections

Energy & Utilities Cloud

Field Service

Communication Cloud

Work.com

Emailkampane

Tableau

Strategie digitální transformace společnosti

Poznejte náš specializovaný tým

Konzultace s expertem

Proberte své konkrétní potřeby s naším expertem a zjistíte více o našem přístupu k projektům.

Strategie digitální transformace společnosti

Zajímá vás více informací z tohoto segmentu?

Strategie digitální transformace společnosti

Spojujeme IT a Business pomocí Salesforce produktů

Řízení vztahů s obchodními partnery